--- title: "Qué es Vibelayers y cómo empezar" description: "Vibelayers es una plataforma de soporte y feedback para vibecoders: devs indie y equipos chicos que shippean rápido. Junta en un solo lugar el chat de soporte,…" collection: "Primeros pasos" source: Vibelayers url: https://ayuda.vibelayers.app/que-es-vibelayers updated: 2026-07-25T17:46:41.06+00:00 language: es-AR --- # Qué es Vibelayers y cómo empezar > Vibelayers es una plataforma de soporte y feedback para vibecoders: devs indie y equipos chicos que shippean rápido. Junta en un solo lugar el chat de soporte,… Vibelayers es una plataforma de soporte y feedback para vibecoders: devs indie y equipos chicos que shippean rápido. Junta en un solo lugar el chat de soporte, el feedback de tus usuarios, las novedades de tu producto y tu centro de ayuda. Lo embebés en tu app pegando un script y listo, sin armar un stack de soporte de empresa grande. ## Los módulos - **Inbox de soporte.** Un widget de chat que embebés en tu sitio. Todo lo que te escriben cae en el Inbox de tu dashboard. Con el plan Pro sumás soporte por email: cada mensaje nuevo te llega a tu casilla y, si respondés ese email desde ahí, tu respuesta le llega al visitante y queda registrada en la conversación. - **Feedback y roadmap.** Un board público donde tus usuarios proponen ideas y las votan, con el roadmap a la vista. - **Changelog.** Publicás las novedades de tu producto y aparecen en tu portal y en la pestaña Novedades del widget. - **Centro de ayuda.** Artículos organizados en colecciones, publicados en tu portal. Tus visitantes también pueden buscarlos directo desde el widget. - **IA.** Un chatbot que responde solo en el widget usando tu contenido, y Ask AI, que contesta preguntas dentro del centro de ayuda citando tus artículos. La IA no viene incluida en ningún plan: se paga aparte, con créditos prepagos, y funciona en cualquier plan. ## Tu portal público Al crear la cuenta, tu proyecto queda publicado en su propio subdominio, tipo `tuapp.vibelayers.app`. Ahí viven el centro de ayuda, el board de feedback y el changelog. Con el plan Pro podés conectar tu dominio propio. > Arrancás con 7 días de Pro, sin tarjeta: al crear la cuenta ya tenés todas las funciones Pro y un contador de días en el dashboard. Si querés seguir en Pro, el precio en pesos está en [la página de precios](https://vibelayers.app/precios). Si la prueba vence y no seguís, tu cuenta pasa sola al plan Gratis sin ningún cobro: conservás el núcleo \(inbox, feedback, changelog y centro de ayuda\) y se desactivan las funciones Pro \(vuelve el badge "Hecho con Vibelayers", el dominio propio, el soporte por email y los proyectos ilimitados\). ## Primeros pasos 1. #### Creá tu cuenta Registrate con el nombre de tu app, tu email y una contraseña. Te mandamos un email para confirmar la cuenta. Con eso ya tenés tu proyecto creado y tu portal andando en su subdominio. 2. #### Instalá el widget Desde el home del dashboard podés probar el widget sin tocar código. Cuando estés listo, pegá el snippet en tu app antes del cierre de ``. Los pasos completos están en [Cómo instalar el widget](/instalar-el-widget). 3. #### Cargá tu primer artículo Andá a **Guide Builder**, creá una colección \(por ejemplo "Empezar"\) y escribí tu primer artículo. Al publicarlo aparece en tu portal y en la búsqueda del widget. > Apenas un visitante te escriba desde el widget, la conversación aparece en tu Inbox. A partir de ahí, todo el soporte pasa por un solo lugar.